Overige

Bij ABC Alkmaar is de privacy van iedere cliënt gewaarborgd volgens het privacyreglement van de brancheorganisatie voor Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.

Ondanks onze positieve en persoonlijke benadering kan het voorkomen dat U een klacht heeft. Dit horen wij graag zo spoedig mogelijk, zodat er op korte termijn hopelijk voor een oplossing gezorgd kan worden. Mocht deze oplossing niet voldoende zijn, dan kunt U een klacht indienen bij de geschillencommissie. Meer informatie is te vinden in de bijlage Klachtenprocedure.

Download
Privacyreglement ABC Alkmaar
Privacyreglement 2018.pdf
Adobe Acrobat document 189.1 KB
Download
Klachtenprocedure
Klachtenprocedure.pdf
Adobe Acrobat document 250.7 KB