Overige

Bij ABC Alkmaar is de privacy van iedere cliënt gewaarborgd volgens het privacyreglement van de brancheorganisatie voor Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.

Ondanks onze positieve en persoonlijke benadering kan het voorkomen dat U een klacht heeft. Dit horen wij graag zo spoedig mogelijk, zodat er op korte termijn hopelijk voor een oplossing gezorgd kan worden. Mocht deze oplossing niet voldoende zijn, dan kunt U een klacht indienen bij de geschillencommissie. Meer informatie is te vinden in de bijlage Klachtenprocedure.